Termini e condizioni

TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA 

Le presenti Condizioni Generali hanno per oggetto l'acquisto di prodotti e di servizi, effettuato a distanza tramite rete telematica sul sito "fastled.it" con sede in Via San Giuseppe Lavoratore 24 - 37040 Arcole (VR).

Ogni operazione d'acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al Dlgs n. 185/99 e, per quanto concerne la tutela della riservatezza, sarà sottoposta alla normativa di cui alla Legge n. 675/96 e successive modifiche.

1) Definizioni

Per consentire una completa comprensione e accettazione dei presenti termini e condizioni, i seguenti termini , al singolare e al plurale, avranno il significato di seguito indicato:

Titolare : Fastled srl con sede legale in Via San Giuseppe Lavoratore, 24 - P.IVA/Codice fiscale 04079270239, capitale sociale I.V. 100.000 € , indirizzo PEC fastled.srl@pec.it 

Applicazione : il sito web www.fastled.it  

Prodotti :  i prodotti forniti all'utente dal titolare

Utente :  qualunque soggetto che acceda e utilizza il sito www.fastled.it 

Utente consumatore :  la persona fisica maggiorenne per conclude un contratto per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.

Condizioni : il presente contratto che disciplina i rapporti tra il Titolare e gli Utenti e la vendita o fornitura dei prodotti offerti dal Titolare tramite il sito www.fastled.it 

2) Ambito di applicazione delle condizioni

L'utilizzo del sito www.fastled.it comporta l'accettazione delle Condizioni da parte dell'utente. Qualora l'utente non intenda accettare le Condizioni e/o qualsiasi altra nota, avviso legale, informativa pubblicati o ivi richiamati non potrà utilizzare il sito e i relativi servizi.

Le condizioni possono essere modificate in ogni momento.

Le condizioni applicabili sono quelle in vigore alla data di trasmissione dell'ordine di acquisto o richiesta di fornitura di un prodotto.

Prima di utilizzare il sito , l'utente è tenuto a leggere attentamente le condizioni e a salvarle o stamparle per future consultazioni.

Il Titolare si riserva il diritto di variare a propria discrezione, in qualunque momento, l'interfaccia grafica del sito, i contenuti e la loro organizzazione, nonchè ogni altro aspetto che caratterizza la funzionalità e la gestione del sito, comunicando all'Utente, ove occorrenti, le relative istruzioni.

3) Acquisto o richiesta di fornitura tramite il sito

Tutti i prodotti offerti tramite il sito sono descritti in maniera dettagliata nelle relative pagine prodotto (qualità,caratteristiche,disponibilità,prezzo,tempi e spese di consegna,oneri accessori,etc..). Potrebbero evidenziarsi alcuni errori,imprecisioni o piccole differenze tra quanto pubblicato sul sito e il prodotto reale. Inoltre , le eventuali immagini dei prodotti sono molto rappresentative e non costituiscono elemento contrattuale.

Gli acquisti e/o richieste di fornitura di uno o più prodotti tramite il sito sono consentiti a Utenti Consumatori.

Alle persone fisiche gli acquisti e/o richieste di fornitura sono consentiti solo a condizione che siano maggiorenni. Per i minorenni ogni acquisto e/o richiesta di fornitura di prodotti tramite il sito dovranno essere vagliati e autorizzati dai genitori o dagli esercenti la responsabilità genitoriale.

L'offerta dei prodotti tramite l'Applicazione costituisce invito ad offrire e l'orine inviato dall'utente varrà quale proposta contrattuale di acquisto e/o richiesta di fornitura , soggetta a conferma e/o accettazione da parte del Titolare secondo quanto descritto di seguito. Pertanto, il Titolare avrà, a proprio insindacabile giudizio, il diritto di accettare o meno l'ordine dell'Utente senza che quest'ultimo possa eccepire o lamentare alcunchè a qualsivoglia titolo e/o ragione.

Il contratto di vendita o di fornitura dei prodotti si intende concluso con l'accettazione da parte del Titolare della proposta contrattuale dell'Utente. Il Titolare accetterà la proposta contrattuale dell'Utente mediante l'invio della conferma d'ordine all'indirizzo di posta elettronica indicato dall'Utente oppure tramite la visualizzazione di una pagina web di conferma d'ordine, nella quale saranno riportati la data dell'ordine, i dati dell'Utente, le caratteristiche e la disponibilità del prodotto, il prezzo o la modalità di calcolo del prezzo , gli eventuali ulteriori oneri e imposte accessorie, l'indirizzo di consegna, i tempi e le eventuali spese di consegna, le modalità per esercitare il diritto di recesso o la sua eventuale esclusione e la garanzia.

Il contratto di vendita o fornitura dei prodotti non si considera efficace fra le parti in difetto di quanto indicato al punto precedente.

Nel caso in cui il prodotto non fosse disponibile , il Titolare renderà noto all'utente i nuovi termini di consegna o fornitura, chiedendo se intende confermare l'ordine o meno. Resta inteso che il contratto si intenderà perfezionato relativamente ai Prodotti accettati dal Titolare. 

Il Titolare non accetterà la restituzione nel caso in cui il prodotto risulti malfunzionante a causa di un utilizzo improprio , negligenza, danni o alterazioni fisiche, estetiche o superficiali, manomissioni o manutenzione impropria o usura e logorio, assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, parti, etc..). In tali casi il Titolare provvederà a restituire al mittente il prodotto acquistato , addebitando allo stesso le spese di spedizione, o nel caso l'acquirente non voglia pagare tali spese l'articolo in questione verrà distrutto e smaltito secondo la legislazione vigente.

4) Modulo per esercitare il diritto di recesso 

L'Utente può recedere utilizzando il seguente modulo che dovrà essere compilato in ogni sua parte e inviato all'indirizzo mail ; info@fastled.it prima della scadenza del periodo di recesso : 

Con la presente comunico il recesso dal contratto di vendita o fornitura relativo al seguente prodotto_______________________________________________________________

Ordine numero _________________________________________________________

Ordinato il ____________________________________________________________

Nome e Cognome _______________________________________________________

Indirizzo ______________________________________________________________

E-mail associata all'ordine ________________________________________________

Data ________________________________________________________________

5) Garanzia di conformità dei Prodotti materiali per Utenti Consumatori

Viene riconosciuta la garanzia legale di conformità, prevista dagli Art.128-135 del Codice del Consumo, per tutti i prodotti venduti tramite il sito www.fastled.it che rientrino nella categoria di "beni di consumo" così come disciplinati dal'art.128,2° comma del Codice del Consumo : qualsiasi bene mobile, anche da assemblare ,tranne i) i beni oggetto di vendita forzata o comunque venduti secondo altre modalità dalle autorità giudiziarie, anche mediante delega ai notai, ìì) l'acqua e il gas, quando non confezionati per la vendita in un volume delimitato o in quantità determinata, ììì) l'energia elettrica.

La garanzia legale di conformità è riservata ai soli Utenti consumatori.

Il Titolare ha l'obbligo di consegnare all'Utente Consumatore prodotti conformi al contratto di vendita. Si presume che i prodotti siano conformi al contratto se, ove pertinenti, esistono le seguenti circostanze :

a) sono idonei all'uso al quale servono abitualmente beni dello stesso tipo

b) sono conformi alla descrizione fatta dal Titolare e possiedono le qualità del bene che il venditore ha presentato all'Utente Consumatore come campione o modello

c) presentano la qualità e le prestazioni abituali di un bene dello stesso tipo, che l'Utente Consumatore può ragionevolmente aspettarsi, tenuto conto della natura del Prodotto e, se del caso, delle dichiarazioni pubbliche sulle caratteristiche specifiche dei Prodotti fatte al riguardo dal Titolare, dal produttore o dal suo agente o rappresentante, in particoare nella pubblicità o sull'architettura.

d) sono altresì idonei all'uso particolare voluto dall'utente Consumatore e che sia stato da questi portato a conoscenza del Titolare al momento della conclusione del contratto e che il Titolare abbia accettato anche per fatti concludenti. 

Sono quindi esclusi dal campo di applicazione della garanzia di conformità eventuali guasti o malfunzionamenti determinati da fatti accidentali o da responsabilità dell'Utente Consumatore ovvero da un uso del Prodotto non conforme alla sua destinazione d'uso e/o a quanto previsto nella documentazione tecnica allegata. 

Il difetto di conformità che si manifesti entro 24 mesi dalla data di consegna del Prodotto deve essere denunciato entro i 2 mesi successivi dalla data della scoperta del difetto.

Salvo prova contraria, si presume che i difetti di conformità che si manifestino entro 6 mesi dalla consegna del Prodotto esistessero già a tale data, a meno che tale ipotesi sia incompatibile con la natura del Prodotto o con la natura del difetto di conformità. Dopo i 6 mesi, sarà l'Utente consumatore a dover fornire la prova che il danno non è stato originato da un utilizzo erroneo o improprio del Prodotto.

Ai sensi dell'art.130 del Codice del Consumo, in caso di difetto di conformità del Prodotto l'Utente consumatore ha diritto al ripristino della conformità del Prodotto, senza spese. A tal fine,l'Utente Consumatore può scegliere tra la riparazione del prodotto o la sua sostituzione.

Tale diritto di scelta non potrà essere esercitato se il rimedio richiesto sia oggettivamente impossibile o eccessivamente oneroso. Inoltre, l'Utente Consumatore ha diritto ad una riduzione adeguata del prezzo o alla risoluzione del contratto, solo qualora ricorra una delle seguenti situazioni : ì) la riparazione e la sostituzione sono impossibili o eccessivamente onerose; ìì) il Titolare non ha provveduto alla riparazione o sostituzione entro un termine congruo; ììì) la sostituzione o la riparazione hanno arrecato notevoli inconvenienti all'Utente Consumatore.

Qualora l'Utente Consumatore intenda usufruire dei rimedi previsti dalla garanzia di conformità. dovrà inviare una comunicazione scritta all'indirizzo e-mail : info@fastled.it 

Il titolare darà tempestivo riscontro alla comunicazione del presunto difetto di conformità e indicherà all'Utente Consumatore la specifica procedura da seguire, anche tenendo conto della categoria merceologica cui il Prodotto appartiene e/o del difetto denunciato.

6) Legge Applicabile e foro competente 

Le condizioni sono soggette alla legge italiana.

Per gli Utenti Consumatori ogni controversia relativa all'applicazione , esecuzione e interpretazione delle presenti Condizioni sarà devoluta al foro del luogo in cui l'Utente Consumatore risiede o ha eletto domicilio, se ubicati nel territorio dello stato Italiano, salva la facoltà per l'Utente Consumatore di adire un giudice diverso da quello del "foro del consumatore" ex art.66 bis del codice del consumo, competente per territorio secondo uno dei criteri di cui art.18,19 e 20 del codice processuale civile .

E fatta salva l'applicazione agli Utenti Consumatori che non abbiano la loro residenza abituale in Italia delle disposizioni eventualmente più favorevoli e inderogabili previste dalla legge del paese in cui essi hanno la loro residenza abituale, in particolare in relazione al termine per l'esercizio del diritto di recesso, al termine per la restituzione dei prodotti, in caso di esercizio di tale diritto, alle modalità e formalità della comunicazione del medesimo e alla garanzia legale di conformità.

7) Risoluzione delle controversie online per Utenti Consumatori

L'Utente Consumatore residente in Europa deve essere a conoscenza del fatto che la commissione Europea ha istituito una piattaforma online che fornisce uno strumento di risoluzione alternativa alle controversie. Tale strumento può essere utilizzato dall'Utente Consumatore per risolvere in via non giudiziale ogni controversia relativa a e/o derivante da contratti di vendita di beni e fornitura di servizi stipulati in rete. Di conseguenza, l'Utente Consumatore può usare tale piattaforma per la risoluzione di ogni disputa nascente dal contratto stipulato in rete. La piattaforma è disponibile al seguente indirizzo : ec.europa.eu/consumers/odr/ 

Data 01/01/2020